Let's get in touch! :)
Bekijk eerst onze meestgestelde vragen. Grote kans dat jouw vraag hier al tussen staat.
Wat is de levertijd?
Meestal ontvang je jouw bestelling binnen 3-5 werkdagen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Nee, dat gaat helaas niet. Wij nemen jouw bestelling direct in behandeling om de levertijd te verkorten. Kijk goed of alles klopt voordat je de bestelling plaatst.
Mijn creatie klopt niet helemaal. Wat nu?
Het kan zijn dat je creatie niet helemaal uitpakt hoe je wilt. We gebruiken geavanceerde technologieën om de creatie te maken, maar deze kan soms een foutje bevatten. Vaak komt dit door een te ingewikkelde prompt of geen geschikte foto als input. Krijg je structureel foute creaties? Neem dan even contact met ons op.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat moet ik doen?
Check eerst even je spamfolder. Staat daar niets in? Stuur ons gerust een berichtje, dan zoeken we het meteen uit.
Ik heb een speciaal verzoek. Kunnen jullie me helpen?
Absoluut! We denken graag met je mee. Stuur ons je idee en we kijken wat er mogelijk is.
Hoe weet ik of mijn foto geschikt is voor een creatie?
Het belangrijkste is dat de foto 1 persoon bevat waarvan het gezicht en haren goed zichtbaar zijn. Dit staat ook in het creatieproces duidelijk uitlegd, inclusief voorbeelden.
Kan ik tekst toevoegen aan mijn ontwerp?
Jazeker! Je kunt eenvoudig tekst toevoegen en positioneren tijdens het ontwerpen van je product. Zelfs in verschillende lettertypes en verschillende kleurtjes.
Kan ik mijn ontwerp achteraf nog aanpassen?
Als je nog niet hebt besteld, kun je eenvoudig een nieuw ontwerp maken en de oude verwijderen. Na bestelling is dat helaas niet meer mogelijk.
Wat als ik het product cadeau wil doen?
Superleuk idee, dat doen de meeste! We hebben allemaal producten in de shop die perfect zijn als cadeau, of het nu voor een kinderverjaardag is of voor je partner of opa/oma - ze zullen 100% zeker allemaal verrast zijn!
Kan ik jullie makkelijk bereiken als ik vragen heb?
Jazeker! Je kunt ons eenvoudig bereiken via hello@whispery.ai. Op werkdagen reageren wij vaak binnen 24 uur.